Política de Privacidade

Privacidade e Confidencialidade da Informação

Leia com atenção estas Políticas de Privacidade antes de se cadastrar, efetuar pedidos ou mesmo navegar pelo site da Pólo Clima.

Operamos com uma rigorosa Política de Privacidade e Segurança, sob a qual, todos os dados fornecidos são mantidos em sigilo em respeito à sua privacidade.

Dados pessoais de endereçamento, cadastros, pagamento e conteúdo de pedido não serão divulgados em hipótese alguma.

Utilizamos sistema de codificação e certificado de segurança SSL (Secure Socket Layer), com o intuito de garantir que sua compra seja feita com segurança, mantendo assim, a qualidade de nossos serviços. Toda transação que envolver pagamento, seja por cartão de crédito ou não, estará encriptada, o que faz com que durante o trajeto pela Internet fiquem inacessíveis a terceiros, assegurando a confidencialidade.

Estas Políticas de privacidade contêm informações claras e completas sobre coleta, uso, armazenamento, tratamento e proteção dos dados pessoais dos usuários cadastrados e visitantes do nosso site, com a finalidade de demonstrar absoluta transparência.

A Pólo Clima toma precauções e cautelas para resguardar toda a informação cadastrada, utilizando mecanismos de segurança em informática eficazes e modernos.

Coleta e Armazenamento de Dados Pessoais

A primeira ação do usuário para utilizar os serviços e visualizar todo o conteúdo dos produtos do nosso site é cadastrar-se e informar seus dados pessoais e/ou empresariais.

Todos os dados informados no nosso site são sigilosos, não são compartilhados com terceiros e só serão utilizados para o processo de entrega, cobrança e envio de comunicações ou mensagens publicitárias .

Nós poderemos enviar comunicados e mensagens publicitárias aos usuários cadastrados no nosso site, fazendo uso de todos os tipos de tecnologias e meios de comunicação disponíveis, seja por e-mail, SMS, WhatsApp ou mala-direta.

Lembramos que o endereço de e-mail informado no momento do cadastro será utilizado para envio de comunicados durante todo processo de compra, como, por exemplo, para informar sobre todos os dados de seu pedido, status do pedido e status da entrega.

Para efetuar compras em nosso site, serão solicitados seus dados cadastrais. Você, usuário do nosso site, desde já concorda em fornecer tais dados cadastrais tendo em vista serem essenciais para a formalização da compra. O endereço cadastrado é utilizado apenas para o envio dos produtos adquiridos, sendo que nenhuma correspondência será enviada sem a sua solicitação.

Ao optar pelo pagamento com cartão de crédito, você deverá informar o número do cartão, o código de segurança, a data de vencimento e demais informações pessoais. Para sua segurança, estas informações não serão mantidas em nosso banco de dados, sendo necessário informá-las novamente em todas as compras. Nessas transações, o processo é realizado em ambiente seguro, externo, do próprio gateway de pagamento.

Você, usuário do nosso site, declara concordar com nossa política de obtenção e uso das informações.

Você, usuário do nosso site, garante a veracidade e exatidão das informações e dados que fornece no nosso site, assumindo a responsabilidade caso os mesmos não sejam exatos, bem como se compromete a mantê-los atualizados. Não assumimos qualquer responsabilidade em caso de inexatidão dos dados que você informar em sua compra.

Você, usuário do nosso site, será responsável por todos os atos que sejam realizados com o uso de seu nome e senha pessoal. Se por qualquer razão você desconfiar que alguém pode conhecer sua senha pessoal, deverá modificá-la acessando o item “Minha Conta”, selecionar a aba “Detalhes da conta” e localizar a sessão “Alterar senha”.

O site garante a privacidade dos dados pessoais de nossos consumidores armazenados em sua base, comprometendo-se a utilizar tecnologia que seja suficientemente adequada para a proteção de tais dados, procurando manter o ambiente seguro com uso de ferramentas apropriadas.

A Pólo Clima utiliza cookies, armazenando informações automaticamente no navegador Web toda vez que o usuário interage com o site, visando reconhecê-lo na próxima navegação. Este processo não afeta em nada o funcionamento do seu computador e, tampouco, sua navegação. Todo processo é automatizado para que seus dados sejam mantidos em sigilo absoluto. As informações armazenadas são usadas unicamente pelo site da Pólo Clima.

A qualquer momento o usuário cadastrado no nosso site poderá solicitar a exclusão definitiva de seus dados ou o cancelamento de seu cadastro através do e-mail: contato@poloclima.web103.kinghost.net.

Reservamo-nos o direito de modificar as informações contidas nesta Política de Privacidade sem aviso prévio.

Ao utilizar os serviços da Pólo Clima, você, usuário do nosso site, concorda e aceita os termos da Política de Privacidade vigente, cabendo verificá-la previamente cada vez que visitá-lo.

Caso tenha alguma dúvida, entre em contato conosco por meio do nosso Chat, ou email: contato@poloclima.web103.kinghost.net.